Activaciones sensoriales “Sensoramas”

Si bien los medios de publicidad tradicionales como la tv,espectaculares, revistas y radio están muy arraigados en la sociedad; tienen muchas limitantes y no nos permiten interactuar con los clientes. Los estudios demuestran que los consumidores están saturados de anuncios bidimensionales, es decir, que sólo les llegan por dos de sus sentidos (oídos y ojos).

Todo el mundo lo percibimos por medio de los sentidos, estos ayudan a generar emociones, que a su vez se convierten en experiencias. Los seres humanos somos seres emocionales y estamos siempre en búsqueda de experiencias agradables. Compramos experiencias, no productos o servicios.

¿Como lograr generar emociones y experiencias en los clientes por medio de una activación o un BTL?

En 1950 Morton Heilig tuvo una gran idea, crear una experiencia teatral que abarcara todos los sentidos, “Un Sensorama”. Lo que quería era desarrollar un dispositivo mecánico que utilizara cortometrajes para envolver al espectador en un vivencia (parecido a lo que hoy es el cine 4DX). La maquina tendría reproducción estéreo, energía eólica y aromas que se activarán durante la película. Desafortunadamente Heilig nunca pudo conseguir apoyo financiero para patentar su idea, por lo que siempre fue sólo eso, “una idea”.

En Sensori-K (@sensorik) aprovechamos la idea de Heilig para desarrollar un nuevo medio, sensoramas hechos a la medida y necesidades de cada marca. A mayor cantidad de sentidos utilizados, mas fácil es crear una emoción y una experiencia, y más fácil es impactar y permanecer en la mente de los consumidores.

Los sensoramas ofrecen la posibilidad de crear una presentación de producto única, lúdica, divertida, innovadora y muchas veces conmovedora. Con este tipo de activaciones las marcas pueden transmitir mensajes más claros y potentes. “Una imagen vale más que mil palabras, pero una emoción vale más que mil imágenes”. O en palabras del gran Confusio, “Escucho y olvido, veo y recuerdo, experimento y entiendo”.

Crowfunding, el consumidor en el prelanzamiento de productos

Hoy en día, los consumidores quieren lo mejor, lo quieren ahora y quieren ser los primeros en tenerlo. Pero además también desean tener una conexión real y humana con el producto y/o servicio.

Es por eso que ha surgido un nuevo modelo de negocio, el Crowfunding, en donde a través de páginas web como Kickstarter, Razoo, Crowdsupply y Christie Street, inventores, diseñadores, creativos y emprendedores pueden buscar que sus ideas de productos o servicios sean financiadas y hechas realidad.

La idea es increíblemente atractiva y sencilla; cada consumidor sube un render, imagen o video de su producto o servicio junto con la explicación a la página web, se fija la inversión necesaria para el lanzamiento, se dan unos días de plazo para alcanzar la financiación del proyecto, los consumidores aportan la cantidad de dinero que deseen a cambio de ser uno de los primeros en tener el producto o servicio en sus manos o simplemente para hacer realidad su sueño de verlo en los anaqueles.

Esto ha generado exitosos lanzamientos de productos, ya que es el consumidor quien decide que proyecto hacer realidad y cual no. Olvidémonos de los estudios de mercado basados en opiniones de clientes potenciales, aquí los clientes pagan por ver el producto en el mercado.

Se dice que una idea de producto tiene ocho veces más probabilidades de ser financiada en Kickstarter que de ser vendida y lanzada satisfactoriamente a través de una empresa norteamericana.

Las grandes empresas se han dado cuenta del potencial de este esquema y han llevado acabo concursos para la creación, desarrollo y lanzamiento de nuevas ideas.

¿Pero por que todos quieren participar en el Crowfunding?

Estatus: el estatus siempre ha sido la motivación de todas las conductas de los consumidores. A las personas les encanta ser vistas, demostrar sus habilidades creativas y emprendedoras. Cuando un consumidor apoya o es apoyado en un el lanzamiento de un producto, crea una gran historia para contar, twittear, publicar o compartir de cualquier otra manera.

Productos a la medida: los consumidores quieren productos y servicios que se adapten a sus estilos de vida. Verdaderos trajes hechos a la medida.

Primicia: el consumidor siempre quiere ser el primero en tener un producto nuevo en sus manos. Recordemos las largas filas afuera de las tiendas de Apple en un lanzamiento de producto.

Empleo: ayudar a desarrollar productos se ha convertido en un gran vehículo para encontrar empleo; ayuda a las compañías a encontrar a diseñadores, mercadólogos y estrategas.

Diversión: poder ayudar a una compañía de la que se es fan a desarrollar una nueva idea resulta muy divertido y satisfactorio.

Los consumidores podrán, en un futuro cercano, comprar participaciones en los proyectos que apoyan. Así es cómo nacerá un nuevo nicho de mercado, los CUSTOWNERS.